Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την επιχειρηματική σχέση (B2B) μεταξύ της K.P SuperWash Ltd («η Εταιρεία») και των επαγγελματιών πελατών της («ο Πελάτης»). Με την εγγραφή σε λογαριασμό B2B ή την υποβολή παραγγελίας, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί να δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους.

Η K.P SuperWash Ltd είναι μια εμπορική οντότητα εγκατεστημένη στην Κυπριακή Δημοκρατία και λειτουργεί βάσει των νόμων της Κύπρου και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, η SuperWash ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας όλων των προσωπικών και επιχειρηματικών πληροφοριών που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της.

Οι λογαριασμοί B2B περιορίζονται αυστηρά σε εγγεγραμμένες επιχειρήσεις και πιστοποιημένους επαγγελματίες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει δικαιολογητικά έγγραφα για σκοπούς επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων εγγραφής της επιχείρησης και του αριθμού Φ.Π.Α., όπου ισχύει. Η SuperWash δύναται να εγκρίνει, να απορρίψει, να αναστείλει ή να τερματίσει οποιονδήποτε λογαριασμό κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.

Όλες οι τιμές προορίζονται αποκλειστικά για εγκεκριμένους πελάτες B2B και ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, απαιτείται πλήρης εξόφληση πριν από την αποστολή των εμπορευμάτων. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την αποστολή μέχρι την πλήρη είσπραξη της πληρωμής.

Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αίρεση αποδοχής από την Εταιρεία και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η SuperWash διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να εκπληρώσει μερικώς οποιαδήποτε παραγγελία σε περιπτώσεις περιορισμένου αποθέματος, σφαλμάτων τιμολόγησης ή υποψίας κατάχρησης.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με εξωτερικούς παράγοντες. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των εμπορευμάτων μετατίθεται στον Πελάτη κατά την παράδοση. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από υπηρεσίες ταχυμεταφορών τρίτων.

Όλα τα προϊόντα προορίζονται αποκλειστικά για επαγγελματική χρήση. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον σωστό χειρισμό, την αποθήκευση και την εφαρμογή όλων των προϊόντων που αγοράζονται. Η SuperWash δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από κακή χρήση, ακατάλληλη εφαρμογή ή αδυναμία τήρησης των οδηγιών του κατασκευαστή.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η SuperWash δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών της. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει την ευθύνη για απάτη, βαριά αμέλεια ή οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας και την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οποιαδήποτε διαφορά θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κύπρου.

Πολιτική Επιστροφών και Απαιτήσεων

Οι συναλλαγές B2B θεωρούνται εμπορικές πωλήσεις και δεν υπόκεινται στο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και σε κατάσταση που επιτρέπει την εκ νέου πώλησή τους. Όλα τα αιτήματα επιστροφής πρέπει να υποβάλλονται εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για χρησιμοποιημένα ή ανοιγμένα προϊόντα, χημικά προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί μερικώς, προϊόντα εκκαθάρισης ή προσφοράς, ή εμπορεύματα που υπέστησαν ζημιά λόγω κακής χρήσης ή ακατάλληλου χειρισμού.

Οποιαδήποτε απαίτηση σχετικά με κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λανθασμένα εμπορεύματα πρέπει να αναφέρεται εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Η Εταιρεία ενδέχεται να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία πριν από την αξιολόγηση της απαίτησης.

Σε περιπτώσεις όπου μια επιστροφή εγκρίνεται λόγω σφάλματος της Εταιρείας ή επαληθευμένου ελαττώματος, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τη SuperWash. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον Πελάτη.

Μετά την επιθεώρηση, η SuperWash διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση ή να απορρίψει την απαίτηση εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις. Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.